با گسترش روزافزون روابط و مراودات اینترنتی از جمله تالارهای گفتگو و چت روم ها و نبود نظارت های لازم بر روی آنها، این سایت ها امروزه به مشکلی بزرگ تبدیل شده اند.
سرهنگ دوم علی نیک‌نفس تصریح کرد: چت روم یک محیط غیر واقعی و یا مجازی است و محلی برای گفتگو و تبادل نظر کاربران اینترنت با نیات مختلف است. برخی مواقع نیز افراد کلاهبردار با اهداف سوء و با نام کاربری و اطلاعات کذب و جذاب وارد این محیط مجازی شده و با هدف کلاهبرداری شروع به برقراری ارتباط با سایر کاربران چت روم ها می کنند. این افراد ابتدا اعتماد طرف مقابل را بدست می آورند و در ادامه اطلاعات خصوصی وی را بدست آورده و از او اخاذی می کنند.

وی ادامه داد: حرکت به سوی فرهنگ سازی مناسب در استفاده از چت روم ها نیاز جامعه است تا کاربران عزیز با آگاهی و شناخت کامل از مشکلات و تهدیدات محیط های چت روم پا به این عرصه بگذارند تا مشکلات کمتر گریبانگیر آنان شود. بهتر است خانواده های محترم عواملی را که باعث می شوند جوانان به چت روم ها جذب شوند را شناسایی نمایند. از جمله عواملی که افراد مخصوصاً جوانان جذب چت روم ها می شوند نیاز به دوستی و برقراری ارتباط اجتماعی است و محیط چت پاسخگوی این نیاز است بنابراین بهتر است خانواده ها در ایجاد یک ارتباط درست مانند یک دوست با جوانان خود تلاش کنند تا وجود خلأ احتمالی بین خود و فرزندانشان را از بین ببرند.

وی افزود: یکی دیگر از مشکلاتی که امروزه جامعه به آن دچار شده و در حال افزایش است دوستی ها و ازدواج های اینترنتی است. متأسفانه تعدادی از افراد با هدف ازدواج و آشنایی با همسر آینده خود وارد محیط چت روم شده و کلاهبرداران از این موقعیت سوء استفاده نموده و از اطلاعات شخصی و محرمانه آنها بهره سوء می برند.

سرهنگ دوم نیک‌نفس اشاره ای به معایب و پیامدهای منفی چت روم ها داشتند:

• دنیای چت روم محیطی است که افراد قادر به پنهان کردن هویت خود هستند که نتیجه آن عدم رعایت موارد اخلاقی است و می تواند موجب ایجاد سوء تفاهم شود.
• آشنایی و ازدواج های نا موفق از طریق چت، استثمار جنسی، عکس های مستهجن و غیر دینی از جمله تهدیدات فراروی مخاطبان چت روم هاست.
• انزوای اجتماعی و کاهش قدرت برقراری ارتباطات فیزیکی از دیگر پیامدهای آن است.

 
رئیس مرکز تشخیص و پیشگیری پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات ناجا افزود: برای اینکه از اتاق های گفتگو استفاده کنید و پیامدهای منفی آن را کاهش دهید توصیه می شود:

• اطلاعات و عکس های خصوصی خود را در هیچ کجا از جمله در این محیط ها در اختیار افرادی که نمی شناسید قرار ندهید و فریب عبارات جذاب را نخورید.
• با هدف ازدواج و تشکیل خانواده وارد چت روم ها نشوید زیرا افراد با هر هویتی می توانند در این فضا فعالیت داشته باشند و خود را آن طور که دوست دارند جلوه دهند.
• از کلمه عبور حساب کاربری ایمیل و چت روم خود با دقت محافظت کنید.